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滋賀県 栗東市
正和自動車販売株式会社さま

実際のホームページを見る

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▲滋賀県栗東市にある正和自動車販売様は、整備・板金塗装を中心にホームページ集客に取り組まれています。

前のホームページに物足りさを感じてリニューアル

デキテルスタッフ(以下:デキテル):今回は、修理・整備で集客に成功されている、正和自動車販売株式会社の西村社長様にインタビューをさせていただきます。

デキテル:  西村社長よろしくお願いいたします。

西村さま:  はい。よろしくお願いします。

デキテル:  デキテルを使っていただいて5年ほど経ちますが、デキテルを使い始める前にホームページはお持ちでしたか?

西村さま:  実は、持ってたんですよ!フランチャイズに加入していて、その兼ね合いで紹介してもらった人にちょろっと作っもらいました。
今思えばホンマおもちゃみたいなホームページでしたけど。

デキテル:  そうだったんですか!では以前からホームページは持ってらっしゃったんですね。

西村さま:  そうなんです。

こだわりが強い僕でも満足できる(笑)

デキテル:  なぜホームページを新しく作ろうと思ったのかお聞かせいただけますか?

西村さま:  以前のホームページは全く効果もなかったし、自分でキャンペーン情報を載せたりもできなくて…
なんせ、僕のこだわりが強くて。(笑)

デキテル:  ご自身で編集できるホームページを探されていたんですか?

西村さま:  そうなんです。自分で編集できればうちの特色も出せるじゃないですか。
ホームページのデザインはこんなのにしたいな~とか、もっと暖かい感じにしたいな~とか、それぞれ会社の色があるんでね。色というか「心もち」が。

それを簡単に出せるホームページがいいな、と思ったんです。
デキテルだと多彩にデザインも選べるでしょ?しかも簡単に。
だから、すごく気に入ってるんです。

デキテルを初めて触った時の感動は
今でも鮮明に覚えている
▲デキテルでは実際に「公開」以外の機能が全て使える14日間の無料トライアルをご利用いただけます グラージオ ヴォクシー70系 ヒートブルーエンブレム W160 フロント用 ブラッシュドクローム。

HPを作るには300万円かかると思っていた

デキテル:  外注でホームページを作ろうとは思いませんでしたか?

西村さま:  当時、ホームページを外注の方に作ってもらう方がいいのか、それともコストを抑えるために自分で本を見ながらなんとか作っていくのがいいのか悩んでいたんですよ。

デキテル:  外注に頼むかご自身で作るかは、よく皆さん悩んでらっしゃいます。

西村さま:  今から10年~15年くらい前だったんですが、ホームページを作るには300万円くらい必要だって聞いたんです。
それに更新するのにも何万円の費用がかかるよとか。
ホームページの知識がない僕にはどこにそんなお金がかかるのかが不思議で、ホームページって高いもんなんだな~と認識していました。

デキテル:  そうだったんですね。確かにホームページの場合はほとんどが制作にかかる人件費なので、どこにお金がかかっているのかが見えにくいですよね。

西村さま:  そうなんですよ。
ホームページは外注だと高いけど、ゼロから作る知識もなかったんで…。

安くて簡単!デキテルは理想のサービス

デキテル:  ではデキテルを知ったきっかけを教えていただけますか?

西村さま:  当時、ホームページが作れるいい会社がないかな、とインターネットで調べていた時があったんですね。
そしたら、見覚えのある顔がある制作会社のホームページにでてたんです。
それが、当時私が所属していた自動車青年会議所の大阪の後輩だったんですけどね。
その後輩が紹介されていたのが、デキテルのホームページだったんです スズキ セルボ HG21S 15インチ アルミホイール 一台分(4本) LEONIS VT (レオニス ブイティー) パールブラック/サイドマシニング アルミ。
それを見てすぐに電話しました。

デキテル:  お知り合いの方がデキテルを使われていたんですね!

西村さま:  直接、社長(奥野)に電話したんですよ 。
知り合いがデキテルを使っていると紹介されていたので、興味があって電話したんです~って。
電話でホームページの編集方法を聞いて、「うわぁ!それもう願ったり叶ったりだ!」と思いました。
一回試しにやってみませんか?ってことだったんで、すぐに無料トライアルに申込みました。

デキテル:  実際に触っていただくのが、一番デキテルでホームページを作るイメージが湧きますよね。

西村さま:  無料トライアル中にうちの女性スタッフに頼んで、デキテルを試してもらったんです。
「これいいですね~」ってうちのスタッフも気に入ってくれたので、現在も活用させていただいてます 【ケイブレイク】ゼロカスタム SUZUKI WAGON R MH34S 前期 【 エアロパーツ ZERO CUSTOM - WAGON R MH34S 前期 フロントバンパー(グリル付) 】。

デキテル:  ありがとうございます。使い方も簡単なので、難しいスキルも特に必要ないので、どなたにもお使いいただけるサービスだと思っています。

FCのブランド力が安心感に直結
▲全部で3つのFCに加盟している正和自動車販売様ですが、格安タイヤのアピールなど問い合わせのきっかけ作りに取り組まれています。

月4~5件の問い合わせがコンスタントに入る

デキテル:  デキテルを使い始めて問い合わせは入っていますか?

西村さま:  そうですね。月に4~5件くらいは入ってると思いますよ。

デキテル:  問い合わせの中で一番多いのはどんな内容ですか?

西村さま:  やっぱり整備のことですね。
うちはどっちかというと整備を主体にしているので、整備のことが多いかな。「うちのクルマってこんなん出来そうですか?」とかいう問い合わせとかが多いです。

自社の特色を出した修理事例ページを増やしたい

デキテル:  正和自動車販売さまの特徴の1つに色んなFCさんに加盟されていることが挙げられると思います。

西村さま:  そうですね。うちはカーコンビニ倶楽部、ホリデー車検、あとは東京タイヤ流通センターにも加盟しています シルクブレイズ オデッセイ 前期 アブソルート RB1/2 フロントリップスポイラー 塗装済み。
タイヤの価格もお安く提供できますし、タイヤの問い合わせもやっぱり多いですよ!FCに加盟することでお客様の安心感に繋がっていると思います。

デキテル:  そうなんですね。問い合わせを獲得するために、編集などで気を付けていることってありますか?

西村さま:  気をつけてるというよりかは、これからもっと整備の事例ページを増やしていきたいですね。

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サスペンション プレーリーリバティー RM12 2000 NA [13/5~] Ti2000 DOWN - 1台分
メーカーアールエスアール【RS-R】
メーカーコードN633TW(225206)
カテゴリスプリング
適合代表車種プレーリー リバティ PM12 PRAIRIE LIBERTY PM12 PNM12
※詳細な適合の事前確認はお問い合わせください。
お届け納期メーカー及び商品によって異なる為、お急ぎの方はお問い合わせください。
※ショッピングカート受注後でも納期確認後のキャンセルは可能です。
発送送料お届けの地域によって異なります。
※個人のお客様への発送は追加料金が掛かる場合があります。ご自宅へ発送希望の方は予めお問い合わせください。
注意事項※商品画像は装着画像や塗装済みのイメージ画像の場合がございます。カラーが異なる場合もございますのでご注意ください。
※塗装が必要な外装品(エアロパーツ)は特性上下地処理が必要となります。表面の小傷等は不良ではございません。
※商品の装着後(塗装後含)のキャンセルはお受け致しかねます。商品が届きましたら必ず装着前にご確認をお願い致します。
商品タグN633TW(225206) サスペンション プレーリーリバティー RM12 2000 NA [13/5~] Ti2000 DOWN - 1台分 スプリング アールエスアール RS-R プレーリー リバティ PM12 PRAIRIE LIBERTY
詳細は・・・お気軽にお問い合わせください。
バリエーション
(別仕様商品)
サスペンション プレーリーリバティー RM12 2000 NA [13/5~]
この商品には別の仕様の商品が設定されています。

1.Ti2000 DOWN - 1台分(現在の商品)

2.Ti2000 DOWN フロントのみ
3.Ti2000 DOWN リアのみ
4.RS★R DOWN - 1台分
5.RS★R DOWN フロントのみ
6.RS★R DOWN リアのみ


うち独自の、特色を生かした作業風景とかね~そういうの載せられたらいいかもしれませんね。

自社の特色や強みを活かしたホームページを
スタッフみんなで作り上げたい
▲ホームページ上で最新のキャンペーン情報を掲載することで、飽きの来ないホームページ作りに取り組まれています。

クイックに情報発信が出来るので助かっている

デキテル:  デキテルを使っていて良かったと感じる一番のポイントを教えてもらえますか?

西村さま:  キャンペーン情報などをホームページに載せるにしても、デキテル以外だと制作会社の担当者にその旨を伝えて編集してもらわないといけないでしょ。
それだと情報がお客さんに伝わるまでに時間がかかるんです。キャンペーン情報ってできるだけ早く載せたいじゃないですか?
デキテルの場合は、こんなキャンペーンやりますよ~とか自分で簡単に変更できるので、そこがすごく助かってます。

自社の強みを活かして集客力を高めたい

デキテル:  それでは最後にWEB集客の今後の目標や抱負などあればお願いします。

西村さま:  ホームページに自社の特色をもっと出していきたいです。

デキテル:  正和自動車販売さまの特色って具体的にはどういうところでしょうか?

西村さま:  そ~ですね。うちに持ってきてくれたら完成までうちの工場で全部やりますっていうのを、出していきたいです。
うちは車の扱いは、外車から国産車、それに特殊な車両まで幅広く整備させていただいています。「この車は出来ません!」って断ることはありません。
板金塗装も自社でやりますのでね。うちでワンストップでできるんです!

デキテル:  ワンストップでの対応ができる環境が整っていると、料金や仕上がりなどお客様のご要望にも柔軟に対応できるので、集客においても大きな強みですよね。

西村さま:  自社の特徴や「心もち」をよくわかってるのって、やっぱり自社の社員じゃないですか。
だからホームページにも我が社の「心もち」を表すには、自社の社員じゃないと微妙なニュアンスが表現できないな~と思っています。
お年を召した方から、若い方まで、うちの良さを感じ取ってもらえてうちを利用いただけるようなホームページ作りをしていきたいです。

デキテルで作成した実際のページはこちら

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