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電話からはじまるひとつ上のおもてなし

トレタフォン ボックスタイプ

おもてなしのこころは、電話を受けた瞬間から伝わります。
大切なのは、それぞれのお客さまに相応しい応対ができるかどうか。
電話応対は記憶力や対応力が必要な「高度な接客」のひとつでした。
でも、そんな難問を「トレタフォン ボックスタイプ」が解決します。

小さな「箱」を手元の電話につなぐだけ 【送料無料】 DUNLOP ダンロップ ウインターマックス 02 WM02 165/50R16 16インチ スタッドレスタイヤ ホイール4本セット BIGWAY B-WIN ヴェノーザ9 5J 5.00-16【DUwin18】。
電話番号もそのまま、通信料が別途かかったり、顧客数の上限もありません。
電話が鳴った瞬間にどんなお客さまかが「見える」から
誰でも熟練の店長のような電話対応を。
トレタフォンが実現します。

特長

POINT1

【送料無料】 225/45R18 18インチ WORK ワーク シーカー FX 7.5J ゼウス】ジューク 7.50-18 ROADCLAW ロードクロウ RH660(限定) サマータイヤ ホイール4本セット 175/60R14 フジコーポレーション

電話が鳴ると、トレタに蓄積された顧客情報をリアルタイムで表示します。
お客さまに詳しい店長・マネージャーはもちろん、入社したてのアルバイトスタッフでも電話応対の質が変わります。

POINT2

名前も電話番号も入力いらず RB3-4 オデッセイ サスペンションキット / (車高調整式)【ケイブレイク】オデッセイ RB3-4 K-BREAK SUSPENTION SYSTEM type S.L.D 。会話もすべて録音可能

既存のお客さまであれば、入力間違いを防ぎ入力の手間もカットします。また、会話録音機能では、聞き間違いやトラブル防止に役立つほか、トレーニングツールとして接客改善にも活用できます。

POINT3

既存の電話に接続するだけ 235/55R18 HIFLY ハイフライ HP801 HP801 WORK EMOTION 11R ワーク エモーション 11R サマータイヤホイール4本セット。

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YOKOHAMA ヨコハマ ジオランダー AT A/T G015 サマータイヤ 235/65R17 RAYS GRAM LIGHTS 57FXX CJ SPEC 17 X 7 +50 5穴 114.3!19【アリスト(160系)】MANARAY ヴァーテックワン ロングビーク タンザナイトブルー/リムDC/アンダーカットポリッシュ 8.5Jx19ディレッツァ DZ102 235/35R19.IDEAL エアサスペンション MAXIMUM(マキシマム) KIT ゴルフ5 1K 2WD エアサス イデアル,【ブレンボ】グランツーリスモブレーキキット AUDI Q7[ 2007~ ][ FRONT ] 【 キャリパー:8Piston カラー:レッド ピストン数:8POT ローター径:380x34mm 2ピースローター ドリルドローター 】

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。電話番号も変わりません

これまでのCTIとは異なり、専用PHSの月額や通信料・通話料などがかかりません。電話番号もそのままなので、いままでのオペレーションを変えることなくご利用が可能です。

POINT4

営業時間外の電話予約にメッセージを送信

営業時間外のお電話には、SMSでメッセージを送信することができます。トレタのネット予約に誘導することも可能なので、予約の取りこぼしを削減することにつながります。

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